Deja qu'en France je suis pas tres douee avec toutes les paperasses, mais encore, c'est dans une langue que je maitrise. Mais alors imaginez la meme chose, encore plus complique, mais en plus, en serbe et alphabet cyrillique... ca devient un cauchemar. Commencons par le debut...
J'apprends peu apres mon arrivee, que je peux avoir une carte de transport mensuel pour seulement 300 dinars (soit 30 francs, donc tres peu chere). Super! Mais pour cela, il me faut une attestation comme quoi je suis bien etudiante a la fac. Je vais donc au rectorat, qui s'occupe des bourses des etrangers, pour leur demander la fameuse attestation. Mais la secretaire me dit que ce n'est pas ici que je dois demander le papier, mais a la fac meme. J'insiste (prevoyante...) en disant qu'ils ne me donneront pas de papier la bas, puisque je ne suis inscrite nulle part, je vais simplement aux cours de serbe pour etrangers. Elle appelle alors la fac, dit quelques mots, raccroche, me dit de repasser le lendemain. Le lendemain, je me pointe, et elle me donne un papier, que je dois aller donner a l'administration de la fac, qui contre ce papier, me donneront l'attestation pour le transport. Je vais donc a la fac avec le fameux papier, poireaute quelques temps devant le bureau "Äåêàí", que je sais meme pas ce que ca veut dire, mais on s'en fout, c'est pas grave. Une secretaire pas super aimable me recoit, prend mon papier, et me dit de revenir le lendemain pour recuperer l'autre papier. Deja, a ce point de l'histoire, je me dis que c'est drolement complique. Mais ce n'est pas fini. Je retourne donc aujourd'hui, et cette fois, elle me dit que pour avoir le fameux papier, il faut que j'aille en bas, aux guichets, trouver Tanja. Bon, allons-y. Devant les guichets (c'est dans la fac, mais on dirait les guichets de la sncf, tous alignes avec des vitres de separation, dans le grand hall qui resonne bien avec tous les etudiants qui sont la a papoter, et a attendre devant des guichets fermes...). Bref je rentre dans le bureau des guichets pour demander la fameuse Tanja, on m'envoie a la rangee de guichets d'en face, qui sont fermes. Je decide donc de rentrer aussi, me fait houspiller par une des femmes qui travaille la (normalement les etudiants n'ont pas le droit de rentrer, mais bon la je voyais pas trop comment faire autrement). Et la Tanja est bien la, bien plus gentille, et me dit de venir. Elle m'explique qu'il faut que je m'inscrive, et pour cela, il faut que j'aille dans une librairie acheter un "index", c'est l'equivalent d'une carte d'etudiant francaise, sauf que la c'est un petit livret rouge, ou l'on note toutes les matieres, et qu'on valide chaque mois. Donc il faut que j'achete ce livret, et un formulaire, et faire une photocopie de mon passeport. Ok. Bon, il faut savoir qu'en Serbie, on paie tout de sa poche. Les formulaires ne sont pas donnes par les administrations, c'est le particulier qui les achete dans des librairies, ou a un guichet specialise. Donc je fais tout ca, reviens et cette fois me mets devant le guichet, sachant que je n'ai pas vraiment rempli mon formulaire etant donne que je ne comprends rien de ce qui est ecrit, et que jusqu'a maintenant, personne n'a pris le temps de m'expliquer comment les choses fonctionnaient ici, on m'envoie simplement de personne en personne, de guichet en guichet, de bureau en bureau, et moi j'essaie juste de pas chercher a comprendre, parce que sinon c'est foutu, on devient fou... Bref, je finis par arriver devant la dame du guichet, j'entends rien quand elle me parle, il y a trop de brouhaha. La seule chose que je comprends, c'est qu'elle me dit de revenir le lendemain avec mon dossier rempli. Sauf que moi je lui explique que je ne sais pas comment le remplir. Mais elle s'en fout... Je commence a voir rouge, et de la fumee me sort par les oreilles, car je me dis que cette histoire de transport ne va jamais se terminer... Je rentre dans le bureau, a moitie en chialant, je sais c'est con de chialer pour ca, mais les administrations, ca me fait regulierement cet effet la. Quand je comprends rien et que en face l'hostilite est manifeste, je ne controle plus rien. Tanja prend mes papiers, me dit ou mettre mon nom prenom, etc... le reste elle s'en charge. Ouf. Elles me font aussi la morale, en me disant que ca ne sert a rien de pleurer et qu'il y a des choses bien plus graves dans la vie. Oui je sais, mais c'est plus fort que moi. Et puis quand on est dans un pays etranger, tout est brouillardeux, on sait rien du fonctionnement, et on se sent completement impuissant. Et je le sais bien pour avoir passer des heures en France a faire des papiers, et a etre renvoye au lendemain, dans un autre guichet, un autre batiment, une autre ville et ainsi de suite jusqu'a ce que tu te dises que vraiment y a un truc qui deconne, la machine est detraquee et tourne sur elle-meme. Oui, pour les papiers, je manque cruellement de courage, et l'avantage des larmes, c'est que les gens du coup sont obliges de t'aider... Bref, j'y retourne demain!
Pour continuer sur le chemin de l'administration, ca peut etre interessant de vous expliquer le fonctionnement des tickets restau U. C'est vraiment "pourquoi faire simple quand on peut faire complique". Pour manger au resto U, il faut acheter des tickets et un jeton. Ce jeton, on le donne a l'arrivee et on le recupere a la sortie, c'est pour eviter qu'on chourre les couverts. Pour les tickets, il faut comme toujours une attestation, et surtout on ne peut les acheter que par serie de dix. Et en plus, d'un mois a l'autre, ils ne sont plus valables. Et le week-end, on ne peut pas manger au resto U le soir. Donc le midi, tu dois donner ton tickets du soir, mais avec la date du jour... contre un sachet avec un pique nique pour le soir. Pourquoi il faut la date du jour, je sais pas, je cherche plus a comprendre... Oui, les tickets sont dates, mais tous les autres jours, on peut donner n'importe quel ticket, ca n'a pas d'importance. Mais maintenant, ils ont decide d'informatiser le systeme. Donc on doit acheter une carte, 1000 dinars (soit l'equivalent d'un mois de restau U). Eh oui, mille dinars dans le vent, soit 1/10 eme de ma bourse (j'ai 10 000 dinars par mois), donc un prix enorme. C'est le prix d'un jean, pour vous donner un ordre d'idee. Et grace a cette carte, plus de tickets, ca marche comme une carte de credit. Mais franchement, est-ce bien utile? Meme en France les tickets U sont pas si modernes. Je ne comprends pas trop pourquoi ils font ca, alors qu'a cote il y aurait tellement de choses a ameliorer. Comme les chambres des etudiants par exemple. Moi ca va, car je suis logee dans le block des lecteurs, par je ne sais quel hasard. Mais les autres blocs sont assez vetustes, pas de fenetre a part un velux etroit, deux lits dans un espace tres tres restreint (environ 10 m2), pas de cuisine collective. Bref bref bref.... voila pour les cotes un peu bizarres et incomprehensibles de la Serbie.
Posté par Oublieuse à 02:54 PM - Au jour le jour - Commentaires [4] - Permalien [#]
Dommage, j'avais tout un commentaire sur l'admnistration croate qui peu ou prou doit être la même...
Le commentaire à dépassé les 1000 caractères...
Trop long à récrire...
Je voulais te souhaiter bon courage pour suivre le chemin semé d'embuche des lois de l'ex-yougoslavie...
Salut.
Posté par LNO, mercredi 08 décembre à 02:44 PM
Bon; dommage, ça m'aurait interessee de savoir comment c'est en Croatie!
Pour ce qui est du chemin seme d'embuches, je pense que maintenant c'est bel et bien termine de ce cote-là, j'ai réglé tout ce qu'il y avait a régler. Ouf!
Posté par Oublieuse, vendredi 10 décembre à 03:33 PM
c'est vrai ce que tu dis !!! c est horrible moi mon copain es francais et a chaque fois je dois me pointer avec lui au commisseriat c'est la mission pour avoir son attestation de sejour pour etranger sur le territoir serbe. mais aprés tout c est cool il sont quand meme sympa (les policiers) ils s y prennent a 3 fois pour ecrire christophe
Posté par lili, jeudi 07 septembre à 03:22 PM
lettre pour ma meillieur copine anais:
bonjour anais ça va?moi ça va.Moi ma mère travaille etla tiène.aller salut.
Cloé ta meilleur amie.
(ps)anais hirztamn.
Posté par tronville, lundi 29 octobre à 10:26 AM